안녕하세요? 고객님,
무통장입금은 출고 전 일괄 확인후에 출고됩니다.
일괄확인전 취소 시 취소 가능하며 톡톡문의를 통해 계좌정보 남겨주시면 재입금처리 도와드리도 있습니다.
추가 문의사항이 있으시다면 언제든 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
어제 오후 7시쯤 무통장입금으로 주문하고 바로 입금을 했는데 아직까지 입금전이라고 뜨네요. 고객센터는 아침부터 전화를 계속 받지 않아서 여기에 문의 남깁니다.
언제 입금확인과 배송이 되나요? 만약 오늘 배송되지 않으면 취소처리 하고 싶은데, 실제로 입금을 했더라도 전산상 '입금전' 상태에서는 취소 누르면 환불이 되지 않는 건가요?
오늘 배송 예정이 없으시면 제가 취소할 수 있게 안내 좀 부탁드리겠습니다.
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